Unsere Kund*innen haben gesprochen: Wir gehören wieder zu den besten B2B-Unternehmen in Sachen Kundenorientierung – ausgezeichnet von TOP SERVICE Deutschland. Wir freuen uns sehr, es auch in diesem Jahr mit Platz 7 im B2B-Ranking unter die Top 10 geschafft haben!
Julia Bindrich (Geschäftsführerin ICU Business Consulting GmbH) und Jannik Heckenhahn (Head of Global Talent Strategy) durften den Preis am 30.04. bei der feierlichen Gala im Stadtpalais in Köln persönlich entgegennehmen.
Was bedeutet die Auszeichnung für ICUnet.Group?
Bestätigung und Ansporn zugleich – denn sie ist ein Spiegel, der uns zeigt, wo wir stehen – und wo wir noch besser werden können.
„Wer sich nicht mit anderen misst, weiß auch nicht, wo er steht.“ – nach diesem Prinzip zeichnet TOP SERVICE Deutschland Unternehmen mit exzellenter Kundenorientierung aus.
Das wissenschaftlich gestützte Bewertungsmodell basiert dabei nicht nur auf einer Managementeinschätzung, sondern auch auf einer umfassenden, unabhängigen Kund*innenbefragung.
Unseren Kund*innen ein stets besseres Erlebnis zu bieten, ist Teil unseres Exzellenz-Anspruchs. Wir wissen: Gerade angesichts komplexer Herausforderungen wie dem Fachkräftemangel sind Nähe, Flexibilität und individuelle Lösungen aktuell wichtiger denn je.
Ein großes Dankeschön an unsere Kund*innen für das entgegengebrachte Vertrauen – und an alle unsere Mitarbeitenden: Diese Auszeichnung ist auch ein Spiegel eures Engagements, eurer Kompetenz und eures täglichen Einsatzes.
Wir gratulieren allen anderen ausgezeichneten Unternehmen der Top 10 und Exzellenzgruppe ganz herzlich!
Nächster Termin-Tipp
Am 22. Mai laden wir gemeinsam mit TOP SERVICE Deutschland zum Business Breakfast an unserem Standort in Köln ein!
Unter dem Motto „Ohne Top-Talente kein Top-Service!“ erwarten Sie spannende Impulse von Jannik Heckenhahn (ICUnet.Group) und Christian Roeb (TOP SERVICE Deutschland).
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung unter folgendem Link: https://share-eu1.hsforms.com/18S58KeP5TH2pAH3QWrfEiwfd6s2
Alternativ können Sie sich auch persönlich bei Alessa Zehe (Teamlead Marketing & PR) anmelden.