Ihr Partner für sichere, effiziente und maßgeschneiderte Umzugs-Lösungen
Eine neue Dimension der Relocation-Betreuung: persönlich, effizient und kompromisslos auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden ausgerichtet
Mit persönlicher Betreuung, internationaler Erfahrung und einem globalen Netzwerk spezialisierter Möbelspeditionspartner sorgen wir für transparente Abläufe, höchste Servicequalität und eine zuverlässige Umsetzung – weltweit.
Ein internationaler Umzug besteht aus zahlreichen organisatorischen, logistischen und administrativen Herausforderungen. Move Management bedeutet die ganzheitliche Planung, Koordination und Steuerung des gesamten Umzugsprozesses – von der ersten Beratung, über die Einholung für Sie passende Angebote bis zur erfolgreichen Durchführung.
Als zentraler Ansprechpartner begleiten wir den Umziehenden durch alle Phasen des Umzugs, koordinieren sämtliche Beteiligten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Dabei verbinden wir persönliche Betreuung mit digitaler Prozesssteuerung, internationaler Expertise und einem geprüften Netzwerk professioneller Möbelspeditionspartner.
Sicherheit und Risikominimierung während des gesamten Umzugs
Effiziente und nachhaltige Planung aller Prozesse
Digitale Steuerung und transparente Abläufe über unser IND-System
KPI-basierte Service Level Agreements
Weltweites Netzwerk professioneller Möbelspeditionspartner
Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Compliance-Anforderungen
Unser Versprechen: höchste Servicequalität, transparente Prozesse und volle Compliance – bei jedem Schritt des Umzugs.
Ein Umzug ist nicht nur für Menschen eine große Veränderung, sondern auch für ihre Haustiere. Wir organisieren den sicheren und stressfreien Transport von Hunden, Katzen und anderen Haustieren – national und international.
Mit persönlicher Betreuung, langjähriger Erfahrung und einem internationalen Partnernetzwerk begleiten wir Tierhalter von der Planung bis zur sicheren Ankunft im neuen Zuhause.
Individuelle Beratung und Reiseplanung
Organisation von Dokumenten, Impfungen und Einreisebestimmungen
Buchung geeigneter Flug- und Transportlösungen
Bereitstellung IATA-konformer Transportboxen
Door-to-Door- sowie Airport-to-Airport-Service
Persönliche Betreuung während des gesamten Prozesses
Unser Concierge Service steht für eine neue Dimension der exclusiven Relocation-Betreuung.
Unser Concierge-Service richtet sich an Menschen, die Wert auf erstklassigen Service, höchste Qualität und absolute Entlastung legen. Mit persönlicher Betreuung, diskreter Organisation und einem kompromisslosen Anspruch an Perfektion koordinieren wir Ihren Umzug bis ins kleinste Detail. So genießen Sie einen reibungslosen Ablauf – während wir uns um den Rest kümmern.
Im Zentrum steht der persönliche Move Coordinator, der den gesamten Umzugsprozess zentral steuert, überwacht und vor Ort, während des Umzugs, im Sinne des Assignees agiert und reagiert.
White-Glove Service
Persönliche Rundumbetreuung auf höchstem Serviceniveau – von der ersten Beratung bis zur vollständigen Eingewöhnung am neuen Wohnort.
Komplettes Relocation Management
Übernahme sämtlicher organisatorischer Aufgaben rund um den Umzug – inklusive Terminmanagement, Dienstleistersteuerung und individueller Sonderleistungen.
Move-In & Settling-In Service
Koordination des Ein- und Auspackens, Möbelplatzierung nach Wunsch, Organisation von Handwerkern, Reinigungsservices sowie Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Zuhauses.
Exklusive Concierge-Leistungen
Individuelle Unterstützung bei privaten Anliegen, wie Fahrzeugtransport, Haustierkoordination, Kunst- und Wertgegenstände, Lifestyle-Services oder weiteren maßgeschneiderten Anforderungen.
360° Premium Experience
Persönliche Betreuung mit maximaler Flexibilität, höchster Diskretion und einem kompromisslosen Qualitätsanspruch.
Ein außergewöhnliches Umzugserlebnis – individuell, diskret und perfekt organisiert.
Head of Move Management & Standortleitung Hauzenberg
Carina.Stemplinger@icunet.group
Lead Move Specialist
Gudrun.Diry@icunet.group
